Politique de confidentialité RGPD

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.cirrux.fr sont traitées par : CIRRUX, SASU immatriculée sous le n° 929 624 807 R.C.S. Orléans
Siège social : 11 impasse des Cyprès Bleus, 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle
Contact : contact@cirrux.fr – 02 18 88 90 06

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone

• Informations de paiement : mode de paiement (CB, PayPal)

• Historique : commandes, factures, demandes de contact

• Données techniques : adresse IP, données de navigation, géolocalisation approximative

Ces données sont recueillies via :

• Formulaire de contact

• Création de compte client (obligatoire ou optionnel)

• Commande sur le site

• Inscription à la newsletter

• Outils d’analyse de fréquentation (Google Analytics, Meta Pixel)

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées dans les buts suivants :

• Traitement et suivi des commandes

• Communication avec le client (support, SAV)

• Gestion des comptes clients

• Émission des factures

• Envoi d’offres commerciales si consentement donné

• Mesure d’audience, amélioration du site

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat (commande client)

• l’intérêt légitime (sécurité, lutte contre la fraude, analyse)

• le consentement (newsletter, cookies)

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• au gérant de CIRRUX

• au développeur web en charge du site

Elles sont hébergées chez Hostinger, situé dans l’Union Européenne (Chypre).

6. Durée de conservation

• Données clients : 10 ans maximum (obligation comptable et fiscale)

• Données de contact (prospects) : 3 ans

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité de vos données

• Retrait du consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@cirrux.fr

Vous pouvez aussi saisir la CNIL en cas de litige.

8. Sécurité

CIRRUX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la sécurité de vos données.

9. Cookies

Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite pour vous permettre d’accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l’icône “Cookies” en bas de page.

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